Atendimento em domicílio
O técnico vai até sua casa para avaliar a máquina e orientar o próximo passo.
Atendimento em domicílio em BH e região
Sua máquina parou? Vamos descobrir o que aconteceu.
Você conta o defeito pelo WhatsApp, combina a visita e recebe uma explicação clara antes de decidir pelo reparo.
- Atendimento em domicílio
- Orçamento antes do reparo
- Segunda a sexta, das 8h às 18h; sábado, das 6h às 12h
Basta enviar a marca, a cidade e o que a máquina está fazendo — respondemos com o próximo passo.
Orçamento antes do reparo
Você entende o problema antes de autorizar o serviço e segue com segurança.
Diagnóstico explicado
Você recebe a explicação do defeito em linguagem simples antes do reparo.
Garantia por escrito
Quando confirmada, a garantia é registrada por escrito para mais clareza.
Sua máquina está com algum destes problemas?
Não centrifuga
A roupa fica encharcada ou o ciclo termina sem centrifugar.
Não enche de água
A máquina não inicia ou demora para receber água.
Está vazando
Há água no chão durante ou após o ciclo.
Faz barulho
A máquina bate, vibra ou produz ruído incomum.
Não liga
O painel não acende ou a máquina desliga sozinha.
Erro no painel
A máquina apresenta código ou luz de erro.
Não encontrou o problema? Envie uma foto ou vídeo do defeito para que a gente te oriente.
Enviar foto no WhatsAppNa prática
Máquinas e cuidados que fazem parte do nosso dia
Um retrato rápido do nosso trabalho: os modelos que mais aparecem e alguns momentos de manutenção no dia a dia.
Exemplos de máquinas
Frontais, compactas, com abertura superior — de tudo um pouco
Marcas atendidas
Electrolux
Boa parte da linha residencial passa pelas nossas mãos. Nos diga o modelo e o que está acontecendo para confirmarmos o atendimento.
Consul
Também fazem parte do nosso dia a dia. Envie a marca e o modelo pelo WhatsApp e a gente confirma se atendemos o seu.
Brastemp
Diversos modelos já passaram por aqui. Diga qual é o seu e o que a máquina está fazendo para confirmarmos o serviço.
Não somos assistência técnica autorizada dessas marcas. Se isso mudar, atualizamos essa informação aqui.
Como funciona
-
1
Você chama no WhatsApp
Conte a marca, a cidade e o que a máquina está fazendo.
-
2
Confirmamos a disponibilidade
Te dizemos os horários possíveis para a sua região.
-
3
Fazemos o diagnóstico
O técnico explica o problema e o valor antes do reparo.
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4
Você autoriza o serviço
O conserto só começa após sua aprovação.
Atendemos Belo Horizonte e região metropolitana
- Belo Horizonte
- Contagem
- Betim
- Nova Lima
- Santa Luzia
- Ribeirão das Neves
- Sabará
A disponibilidade pode variar conforme o bairro e a agenda do dia. Confirme antes de agendar.
Perguntas frequentes
Quais marcas vocês atendem?
Atendemos máquinas de lavar das marcas Electrolux, Consul e Brastemp, conforme modelo e condição do equipamento.
O atendimento é em domicílio?
Sim. O atendimento é realizado em domicílio na região atendida pela LavaBem.
Vocês vendem peças ou máquinas?
Não. A LavaBem realiza consertos e não vende peças nem máquinas.
O orçamento é gratuito?
Sim. A avaliação inicial pode ser informada antes da autorização do serviço, conforme o diagnóstico e a disponibilidade.
A visita tem taxa?
A visita e as condições de atendimento são confirmadas conforme a cidade, o bairro e a agenda do dia.
Qual é o prazo de atendimento?
O prazo pode variar conforme a cidade, o bairro e a agenda do dia. O WhatsApp é o canal mais rápido para confirmar a disponibilidade.
Vocês atendem aos sábados?
Sim. De segunda a sexta, das 8h às 18h; aos sábados, das 6h às 12h.
A garantia é fornecida por escrito?
Quando confirmada, a garantia pode ser registrada por escrito para maior clareza.
Quais cidades são atendidas?
Belo Horizonte, Contagem, Betim, Nova Lima, Santa Luzia, Ribeirão das Neves e Sabará.
Posso enviar foto ou vídeo do problema?
Sim. Envie uma foto ou vídeo pelo WhatsApp para ajudar no diagnóstico inicial.